Производители

Нови продукти

Условия на доставка

 

Поръчки през сайта се приемат денонощно. Минималнa поръчка - 25 лева (без стойността  на доставката).

 

ПОРЪЧКИ ЗА ДОСТАВКА В СОФИЯ

Поръчки за същия ден се приемат до 19.00 часа, подадените след 19.00 часа, се изпълняват на  следващия след получаването им ден или в първия работен ден (актуална информация за работните и почивни дни ще намерите на сайта).

Поръчки за територията на гр.София се изпълняват  от 10.00 до 21.00 часа.

Изпълнението на поръчките е два часа от получаването им или в определен от потребителя час за доставка (до 30 мин. след посочения начален час на доставка).

Заплащането на поръчката и доставката става по един от следните начини:

  1. В брой при получаване на поръчката;*
  2. Онлайн разплащане – чрез разплащателната система на PayPal в момента на поръчването;**
  3. Онлайн разплащане – чрез разплащателната система на ePay в момента на поръчването;**
  4. Банков превод – чрез банков превод  след оформяне на поръчката (приемаме плащания само от банки, работещи в България);**
  5. Плащане с ваучери за храна, издадени от партньорите ни (тяхното лого е поставено на началната страница и на страницата за плащания), комбинирано при  необходимост с другите видове разплащания.*

Доставката(за физически лица) на поръчки на стойност до 60.00 лева е 4.80 лева, а над 60.01 лева е безплатна.

* При плащане в брой и с ваучери, ако адресът за получаване на поръчката  се различава от адреса за плащане, се начислява допълнителна такса от 3.00 лева (посещение на два адреса).

** Поръчка при Онлайн разплащане и Банков превод  се изпълнява след получаване на превода.

В случай, че потребителят не бъде намерен на посочения от него адрес, се счита че доставката е извършена в срок и за повторно посещение се дължи допълнителна такса от 3.00 лева.

ПОРЪЧКИ ЗА ДОСТАВКА В БЪЛГАРИЯ

Всички доставки за страната се заплащат!

Поръчките НЕ МОГАТ да съдържат замразени продукти!

Поръчките за страната се изпълняват чрез услугите на външна куриерска фирма. Цената за куриерската услуга се изчислява автоматично и зависи от тежестта и стойността на поръчката. Имате възможност да изберете доставка до заявен адрес или офис на куриера. При необходимост наемете хладилна чанта -  5,80 лв.( 3€ или 3,5$). Месо, млечни продукти и шоколадови изделия задължително се изпращат с хладилна чанта(можете да я изберете от  начална страница в "Избрани продукти").

Заплащането на поръчката става по един от следните начини: 

  1. В брой при получаване на поръчката (наложен платеж);
  2. Онлайн разплащане – чрез разплащателната система на PayPal  в момента на поръчването;*
  3. Онлайн разплащане – чрез разплащателната система на ePay в момента на поръчването;*
  4. Банков превод – чрез банков превод  след оформяне на поръчката(приемаме плащания само от банки, работещи в България).*

*При Онлайн разплащане и Банков превод поръчките се изпълнява след получаване на превода.

Поръчки се изпълняват само в официални работни дни.  

Поръчка, направена до 12.00 ч., се изпраща в деня на получаването.

Поръчка, направена  след  12.00ч., се изпраща  на следващия официален работен ден.

КОРПОРАТИВНИ КЛИЕНТИ

Корпоративните клиенти не ползват опцията "Безплатна доставка", при тях цената на доставка е 4,80лв.(за София) независимо от обема на поръчката. Издават се електронни фактури, които се изпращат на имейла на клиента. При плащане в брой касовата бележка се издава в момента на предаването на поръчката.

УТЕЖНЯВАЩИ ДОСТАВКАТА ОБСТОЯТЕЛСТВА

1.За адреси намиращи се в платени зони за паркиране доплащане 1 лв.

2.Доставката на адреси без асансьор или с неработещ такъв - по допълнително договаряне(1-ви и 2-и етаж - безплатно) в зависимост от етажа и тежестта на поръчката.

3.При отсътствие на клиента се изчаква до 5 минути, за повторно посещение на адрес - 3лв.

РАЗПЛАЩАНИЯ ОТ ЧУЖБИНА

От съображения за сигурност някои картоиздатели не позволяват разплащането от чужбина с доставка в България. При опит за плащане в PayPal може да срещнете съобщението:
"We're sorry, PayPal doesn't allow residents of United States to ship purchases to Bulgaria."

За да можете да извършите плащането е необходимо или да се свържете с вашия картоиздател или да платите с PayPal до email:следвайки следните стъпки:

  1. Изберете вида валута, с която ще плащате($ или €, PayPal не приема левове)
  2. Добавете желаните продукти в количката.
  3. Въведете адрес за доставка. Ако доставката е в София, можете да изберете час на доставка. При доставка в страната стойността и автоматично се изчислява в зависимост от тежестта на поръчката.
  4. Като метод на плащане изберете "Доставка с наложен платеж".
  5. Потвърдете поръчката.
  6. Влезте в акаунта си в PayPal и изберете опцията за превод на пари към имейл "Send Payment".
  7. Въведете в To (Email):и в Amount сумата на вашата поръчка.
  8. Сумата за превод е :
    - Сумата, указана  в поръчката(изберете валутата преди да поръчате!).

Shop24 има право едностранно, по своя преценка да променя настоящите условия на доставка. Промяната се довежда до знанието на потребителите чрез поставянето на съобщение за това в сайта, както и поместване на актуалния след промяната текст на общите условия, без да е необходимо изричното уведомяване на потребителите.